你可能已經(jīng)聽說過 TIM 了，極客公園也曾對它做過報道，它在初見時很像一個性冷淡版本的 QQ，是由 QQ 團隊在今年 3 月推出的、一款更簡潔的辦公軟件。

在產(chǎn)品外觀上，TIM 使用了中性簡約的視覺；在功能上，它去除了無關(guān)的推送彈窗、所有廣告、各類花哨且不太適合辦公場景的娛樂功能，還精簡了公眾號模塊（僅保留重要的服務號）。

除了在線文檔協(xié)同、郵件收發(fā)（可代收郵件，不是 QQ 郵箱也行）、收藏、在線音視頻、傳文件、日程管理等日常辦公功能之外，TIM 還支持批量隱藏不常聯(lián)系的好友。在「錢包」中，你也可以去買電影票、點外賣、滴滴叫車等等。

它與 QQ 共用一套關(guān)系鏈和消息體系，也就是你可以用原有 QQ 號登陸，使用 TIM 與 QQ 好友收發(fā)消息。目前支持 iPhone、Android、Windows、MAC 版終端下載。

TIM 想做一個純粹的辦公軟件，沒有各種不需要、卻又關(guān)不掉的花哨功能，但卻不是另一個企業(yè)微信。

一個主要特征是，它不提供常見企業(yè) IM 應用里的「組織架構(gòu)」，沒有「已讀」回執(zhí)之類的強迫性功能。我在新建的群里測試了下，就算要 @ 全體成員，每天也只有一次機會，在細節(jié)上也非?？跪}擾。

有用戶要問，這跟騰訊前些年的產(chǎn)品 Tecent Messanger 好像沒區(qū)別？

在這方面，QQ 團隊的思考是：目前工作場景中的很大一部分，是以團隊為中心的?！肝覀円幌氲狡髽I(yè)，就是自上而下的金字塔模式，標準的層級管控。但現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始變成以團隊為中心的扁平化組織，騰訊自己就是很典型的例子。我們希望解決這種變化過程中遇到的問題?！跪v訊即通產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)鄢賢卿在分享會上說。

TIM 諧音「TEAM」，QQ 團隊切入的辦公市場，不是由老板的活躍度推動的，而是小團隊間的主動協(xié)作。

打碎中心的團隊協(xié)作是不是個偽場景？鄢賢卿表示，QQ 團隊已做了兩三年的需求驗證。「垂直場景、消息的二次處理，文件傳輸、存儲和編輯，包括后續(xù)的郵件、日程、會議等貫通的場景，會跟原來的 QQ 有很大的差異，這會產(chǎn)生新的用戶使用場景和訴求?！?

微信在大文件在傳輸、聊天記錄同步方面，一直不那么適合企業(yè)辦公場景。QQ 團隊決定放大這個優(yōu)勢。在文件傳輸和存儲之外，從在線文檔切入，「打通一個很重要的閉環(huán)」。

在這次溝通會上，騰訊即通產(chǎn)品部高級產(chǎn)品經(jīng)理張一弛專門講述了「文檔協(xié)作」這個功能的詳細情況：

支持多人在線編輯 Word 和 Excel，不需要安裝任何辦公軟件；

可設置被邀請協(xié)同者的權(quán)限，不用擔心私密文檔被泄露；

不同終端可在線同步、實時保存；

支持本地普通文檔導入，在線文檔也可以導出普通文檔，與 QQ 好友進行關(guān)系鏈授權(quán)。

騰訊不舍得拋棄自己的關(guān)系鏈優(yōu)勢。他們希望依靠所有人都熟悉的 QQ 式操作，在企業(yè)級市場上，把 TO C 這條路走通。

「TO C 這條路」是什么路？按照鄢賢卿的說法，是「讓員工先用起來，再打通企業(yè)上下游」。優(yōu)先落腳點在員工需求。

騰訊方面把協(xié)同辦公產(chǎn)品分為兩種，「事推人」和「人推事」。前者看重老板需求，強調(diào)打卡、考勤等流程化管理，高效、可控，老板愿意為之付費，但員工心理壓力較大；后者看重員工需求，在操作權(quán)限上基本扁平，傾向給員工更多自由，但對于管理層來說，把控性就沒那么強。